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Produtos com Defeitos
Se o produto recebido apresentar algum defeito de fabricação, oferecemos a substituição sem custo adicional ou o reembolso do valor total da compra. -
Processamento de Reembolsos
- Uma vez aprovado o reembolso, o pagamento será devolvido em um prazo de 5 a 10 dias hábil , dependendo do método de pagamento utilizado.
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Custos de Envio e Devoluções
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